Política de privacidad y derechos

En Silarinaera, tu privacidad y seguridad de datos son nuestra prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con el RGPD y leyes españolas vigentes.

Datos que recopilamos

Recogemos solo la información necesaria para responderte y mejorar tu experiencia.

• Datos identificativos como nombre y apellidos proporcionados en formularios de contacto.
• Información de contacto como dirección de email, número de teléfono y ciudad.
• Datos proporcionados en mensajes o solicitudes enviados a través de nuestros formularios.
• Datos de navegación anónimos a través de cookies técnicas y de análisis.

Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a tus consultas y gestionar la comunicación.

• Dar respuesta a las preguntas o solicitudes que recibimos a través de la web.
• Mantener un registro de las consultas recibidas y su seguimiento interno.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios con análisis anónimos de navegación.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos solo cuando existe una justificación legal bajo el RGPD.

La base principal para procesar tu información es el consentimiento otorgado mediante los formularios, así como el cumplimiento de obligaciones legales de protección de datos.

Comunicación de datos

No compartimos tus datos personales salvo obligación legal.

• Podemos comunicar datos a autoridades si existe requerimiento legal, judicial o administrativo.
• No transferiremos tus datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.
• No venderemos ni cederemos información para ningún tipo de publicidad o prospección comercial.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Revisamos periódicamente nuestros procedimientos de seguridad para adaptarlos a nuevas exigencias tecnológicas y legales. Solo personas autorizadas pueden acceder a los datos procesados.

Tus derechos

Puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, supresión y otros según el RGPD.

• Solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación bajo ciertas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando aplique según la normativa.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento en cualquier momento.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para asegurar un correcto funcionamiento y mejorar tu experiencia. Puedes consultar más detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier cuestión relativa a tu información personal y su tratamiento, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad.

Cambios en la política

Cualquier cambio relevante será informado y publicado en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.